Оплата, доставка и возвраты

Способы оплаты

Оплата подписки принимается онлайн через платежный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты отображаются на странице оплаты Robokassa перед подтверждением платежа.

Валюта оплаты: российский рубль (RUB). Стоимость тарифов указана на странице Планы подписки.

Порядок оказания услуги и доставки

Auto Titles оказывает услугу дистанционно: пользователь получает онлайн-доступ к функциям сервиса после успешной оплаты выбранного тарифа.

Физическая доставка товаров не осуществляется. Доступ к сервису активируется в личном кабинете автоматически после подтверждения оплаты платежной системой. Обычно это происходит сразу, но в отдельных случаях обработка платежа может занять до 30 минут.

Срок действия подписки: 1 календарный месяц с момента активации оплаты.

Возвраты

Пользователь может обратиться за возвратом в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Для обращения необходимо написать на email akhat-w@mail.ru или в WhatsApp +7 917 737-12-79 и указать email аккаунта, дату оплаты, выбранный тариф и причину обращения.

Если оплаченный доступ не был активирован или услуга не была оказана по технической причине на стороне сервиса, возврат производится в полном объеме.

Если пользователь уже воспользовался сервисом после оплаты, обращение рассматривается индивидуально. Возврат может быть произведен полностью или частично за неоказанную часть услуги с учетом фактически использованного доступа.

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован с пользователем. Срок рассмотрения обращения: до 10 рабочих дней.

Тарифы

Актуальная стоимость и лимиты доступны на странице Планы подписки.